Política de Cookies
Dengoden (en adelante, “nosotros”) utiliza cookies y tecnologías similares en nuestra tienda en línea para permitir el funcionamiento correcto del sitio web, mejorar la experiencia de navegación, recordar preferencias, analizar el uso del sitio y proteger la seguridad de las operaciones realizadas por los usuarios.
Esta Política de Cookies explica qué son las cookies, qué tipos pueden utilizarse, para qué se emplean y cómo puede el usuario gestionarlas.
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en el dispositivo del usuario cuando visita un sitio web. Estos archivos permiten que el sitio recuerde información sobre la visita, como preferencias, contenido del carrito, datos de sesión o información técnica necesaria para que la tienda en línea funcione correctamente.
También pueden utilizarse tecnologías similares, como píxeles, etiquetas, identificadores locales o herramientas de almacenamiento del navegador, cuando sean necesarias para funciones equivalentes.
2. Finalidad del uso de cookies
Podemos utilizar cookies para las siguientes finalidades:
Permitir el funcionamiento básico de la tienda en línea.
Recordar productos añadidos al carrito.
Mantener la sesión del usuario durante la navegación.
Procesar pedidos y facilitar el pago.
Recordar preferencias de navegación.
Mejorar el rendimiento del sitio web.
Analizar el uso de la tienda en línea y detectar posibles errores técnicos.
Proteger el sitio web frente a accesos no autorizados, usos indebidos o actividades sospechosas.
Mejorar la experiencia general del usuario.
3. Tipos de cookies que podemos utilizar
3.1 Cookies necesarias
Estas cookies son esenciales para que la tienda en línea funcione correctamente. Permiten funciones básicas como navegación, carrito de compra, inicio de sesión cuando corresponda, seguridad, procesamiento de pedidos y gestión del pago.
Sin estas cookies, algunas funciones del sitio web no podrían prestarse correctamente.
3.2 Cookies de preferencias
Estas cookies permiten recordar ciertas opciones del usuario, como idioma, región, configuración de visualización o preferencias de navegación, con el fin de ofrecer una experiencia más cómoda en visitas posteriores.
3.3 Cookies de análisis
Estas cookies nos ayudan a entender cómo los usuarios interactúan con la tienda en línea. Pueden utilizarse para conocer qué páginas se visitan, cuánto tiempo permanece el usuario en el sitio, qué errores se producen y cómo puede mejorarse el funcionamiento del sitio web.
La información obtenida mediante estas cookies se utiliza de forma agregada siempre que sea posible.
3.4 Cookies de seguridad
Estas cookies ayudan a proteger la tienda en línea y a detectar actividades inusuales, intentos de acceso no autorizado, abuso del sitio, fraude o problemas técnicos que puedan afectar a la seguridad del usuario o del servicio.
3.5 Cookies publicitarias o de medición
Podemos utilizar cookies destinadas a medir el rendimiento de contenidos, comprender la interacción de los usuarios con nuestra tienda en línea y evaluar la eficacia de determinadas comunicaciones o campañas.
Cuando estas cookies no sean estrictamente necesarias, se utilizarán solo si el usuario ha otorgado su autorización cuando corresponda.
4. Cookies propias y cookies de terceros
Las cookies pueden ser propias o de terceros.
Las cookies propias son gestionadas directamente por nosotros y se utilizan para el funcionamiento de la tienda en línea, la seguridad, el carrito, la sesión y las preferencias del usuario.
Las cookies de terceros pueden ser gestionadas por proveedores de servicios técnicos, pago, análisis, seguridad, alojamiento, medición o herramientas necesarias para operar la tienda en línea.
Estos proveedores pueden tratar información limitada conforme a sus propias condiciones y políticas de privacidad.
5. Gestión de cookies
El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no necesarias mediante las opciones disponibles en el sitio web cuando aparezcan.
También puede gestionar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador. La mayoría de los navegadores permiten bloquear cookies, eliminar cookies existentes, recibir avisos antes de que se almacenen o configurar preferencias por sitio web.
Si el usuario bloquea o elimina cookies necesarias, algunas funciones de la tienda en línea pueden no funcionar correctamente, como el carrito, el proceso de pago, la sesión o la seguridad del sitio.
6. Retirada de la autorización
Cuando el uso de determinadas cookies dependa de la autorización del usuario, esta podrá retirarse en cualquier momento mediante las opciones de configuración disponibles en el sitio web o desde el navegador.
La retirada de la autorización no afecta al uso de cookies necesarias para el funcionamiento básico de la tienda en línea.
7. Conservación de cookies
La duración de las cookies puede variar según su finalidad.
Algunas cookies se eliminan al cerrar el navegador. Otras pueden permanecer durante un periodo determinado para recordar preferencias, mantener seguridad, analizar el rendimiento o facilitar funciones del sitio web.
Las cookies se conservarán solo durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron utilizadas.
8. Datos personales relacionados con cookies
Algunas cookies pueden recopilar información que permita identificar o reconocer al usuario de forma directa o indirecta, como dirección IP, identificadores del dispositivo, información del navegador, páginas visitadas, hora de acceso o comportamiento de navegación.
Estos datos se tratan conforme a nuestra Política de Privacidad y se utilizan únicamente para las finalidades descritas en esta política.
9. Actualización de esta política
Podemos actualizar esta Política de Cookies cuando sea necesario para reflejar cambios en el funcionamiento de la tienda en línea, las herramientas utilizadas, las finalidades de tratamiento o las opciones disponibles para el usuario.
La versión actualizada se publicará en nuestra tienda en línea con su fecha de entrada en vigor.
10. Contacto
Para cualquier consulta sobre esta Política de Cookies o sobre el uso de cookies en nuestra tienda en línea, el usuario puede contactarnos mediante los siguientes datos:
Dirección de contacto: B-201 ily Shonan, 2262-3 Enzo, Chigasaki-shi, Kanagawa 253-0084, Japón
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